Отзывы пациентов клиники 3Z в Перми

Порядочный

Даже не успели дойти до технической части клиники, настолько всё плохо. Абсолютно не понятно для чего запись, если принимают всегда не по назначенному...

Развернуть

Клиника 3Z

Администрация

Добрый день! Клиника «Три-Z» уделяет большое внимание отзывам пациентов. Инцидент будет внимательно изучен. Просим направить Ваши контактные данные (ФИО, дата рождения и номер телефона), а также всю информацию о посещении нашей клиники нам на e-mail: support@3z.ru для выяснения подробностей по Вашей ситуации. Заранее благодарим – обратная связь от пациентов помогает нам меняться к лучшему.

Развернуть

анна

тупой персонал, слишком много людей, нереальные цены, в кабинет не пускают сопровождающих, не добраться самому

Клиника 3Z

Администрация

Добрый день, Анна! Клиника "Три-З" уделяет большое внимание контролю качества предоставляемых услуг. Просим направить Ваши контактные данные (ФИО, дата рождения и номер телефона), а также всю информацию о посещении нашей клиники нам на e-mail: support@3z.ru для выяснения подробностей по Вашей ситуации. Заранее благодарим. Обратная связь от пациентов помогает нам меняться к лучшему.

Развернуть

Наиалья

только чтоНОВОЕДобрый день,сделали операцию в клинике три-з Краснодар красных партизан 18, 05.10.2021г по удалению хрусталика.У меня была катаракта-4,75....

Развернуть

Клиника 3Z

Администрация

Добрый день, Наталья! Благодарим за Ваши теплые слова в адрес Павла Сергеевича. Мы рады, что смогли помочь! Желаем здоровья и отличного настроения!

Развернуть

Кристина Наумова

Хочу выразить огромную благодарность команде 3z и в частности офтальмогирургу Зениной Ирине Васильевне! Я в восторге после лазерной коррекции зрения....

Развернуть

Клиника 3Z

Администрация

Добрый день, Кристина! Сердечно благодарим Вас за такой эмоциональный отзыв и тёплые слова! Мы искренне рады быть причастными к этому чуду — восстановлению зрения. Берегите себя и будьте здоровы!

Развернуть

Александр

Моя история взаимоотношений с клиникой началась с записи на обследование зрения, после которого я планировал произвести коррекцию. Девушка в колл... центре записала меня на приём 18.09.2021, сообщив о действии акций со скидками на обследования и операции. С самого начала меня заверили, а потом много раз это подтверждали, что коррекция по технологии «Femto Super LASIK» обойдется мне в 99 тысяч рублей, что называется «под ключ». Т. е. в эту стоимость входит проверка зрения (отдельно стоит 2,8 тыс. руб.) + предоперационный анализ крови (отдельно стоит 1,7 тыс. руб.) + сама операция, оплата за которую производится непосредственно перед предоставлением услуги, за минусом уже понесенных расходов перечисленных выше. Звучало всё довольно просто и убедительно – я плачу справедливо озвученную цену, мне оказывают оговоренный спектр услуг.После проведенных анализов мне сообщили, что состояние моих глаз позволяет осуществить выбранною мной операцию, и предложили осуществить последующую запись. Недолго думая, я согласился и 25.09.2021 в назначенное время был в клинике, предварительно сдав все необходимые предоперационные анализы (о которых писал выше). Подойдя в регистратуру и сообщив о своей записи на операцию, меня направили на предварительную проверку зрения. Там я подписал документы о согласии на операцию, было произведено финальное обследование зрения. По результату мне сообщили, что всё хорошо, и я могу смело идти обратно в регистратуру производить окончательный расчёт, где меня ждало разочарование. Я без задней мысли готовлюсь к произведению оплаты, как вдруг на терминале появляется сумма разнящаяся с оговоренной раньше. Всё дело в том, что по какой-то никому не известной причине с меня решили взять на те самый 2,8 тыс. руб. (стоимость обследования зрения) больше, когда я уже оплачивал соответствующую сумму. На мой вопрос о том, что эту сумму я уже оплачивал, и неплохо было бы её исключить, девушка в регистратуре сообщила что я должен заплатить разницу, т. к. «у нас эта акция закончилась». Это меня не устроило, изначальные договоренности начали меняться на ходу, с меня захотели взять денег по принципу «ну он же уже пришел, куда он денется, не откажется же от операции, которую планировал из-за каких-то 3 тысяч?»В результате помимо того, что я уже потратился на анализы, которые делал именно для того, чтобы произвести коррекцию зрения, я действительно уже полностью был готов к операции, и её отмена повела за собой сбой всех моих плановПредвкушая возможные вопросы, сразу обращу внимание: я переспрашивал более пяти раз о стоимости и составе услуг, производимых клиникой. И все в голос сообщали мне, что полный спектр услуг (включая обследование зрения) входит в операцию: и регистратура, и колл центр, и врач, который писал мне заключение и, наконец, я целенаправленно переспрашивал о полной стоимости, когда мне набирали за день до операции. Не нахожу иного объяснения, кроме того, что трюк делается специально с целью дополнительного заработка на доверии пациента

Развернуть

Клиника 3Z

Администрация

Добрый день, Александр! Клиника «Три-Z» уделяет большое внимание отзывам пациентов. Инцидент будет внимательно изучен. Для выяснения подробностей ситуации просим направить Ваши контактные данные (ФИО, дата рождения и номер телефона), а также всю информацию о посещении нашей клиники нам на e-mail: support@3z.ru . Заранее благодарим. Обратная связь от пациентов помогает нам меняться к лучшему.

Развернуть

Аршак

24-июля 2021-го года прошел процедуру лазерной коррекции зрения по технологии ReLEx SMILE на оба глаза у хирурга Отхозория Дамири Джемалиевича.На момент... операции было 31 лет, на левый и правый глаза было -3,75 и -3,50 диоптрий, сложный астигматизм на обоих глазах. Перед операцией острота зрения левым и правым глазом была 40% и 20%. Противопоказаний по технологии ReLEX SMILE не было, глаза были в операбельном состоянии.Сразу после операции глаза открывались свободно, светобоязни и сухости не было, первые полчаса взгляд был "сквозь запотевшее стекло", операция прошла без проблем, сидел час в затемненной комнате. Проблем со зрением вблизи не испытывал, смотрел на экран телефона в клинике. Солнцезащитные очки не понадобились, до дома дошел самостоятельно через улицы и метро.Стал капать выписанные по рецепту лекарства, вечером спокойно сидел за компьютером.На следующее утро первый час с трудом мог фокусироваться вблизи: правый глаз косил к носу. Появились глэр вокруг и звездное сияние от источников света.В этот же день пошел в клинику на послеоперационное обследование той же дорогой: в результате операции полностью убрали аномалии рефракции, насчитали 80% остроту зрения на оба глаза.Операция была в субботу, в понедельник спокойно вышел на работу и сидел за компьютером.На девятый день после операции глэр исчез, расфокус по утрам исчез после двух недель.На повторном обследовании 24-го августа насчитали остроту зрения 100% и 90% на левый и правый глаза. Обоими глазами посчитали 100%.Звездное сияние пока сохраняется, утверждают что со временем исчезнет.Полученным результатом доволен, вижу лучше чем в очках, всем рекомендую!

Развернуть

Клиника 3Z

Администрация

Добрый день! Благодарим Вас за столь детальный и развернутый отзыв! Мы искренне рады быть причастными к этому чуду — восстановлению зрения. Будьте здоровы!

Развернуть

Елена

опыта посещения клиники нет и скорее всего не будет, отвратительный сервис, на вопросы в инстаграме отвечает робот, на поставленный мною вопрос в...

Развернуть

Клиника 3Z

Администрация

Добрый день, Елена! Спасибо, что оставили отзыв и отметили недостатки. Обязательно их исправим!

Развернуть

Мария

Хорошая клиника. Грамотные врачи, вежливый персонал. Спасибо большое

Клиника 3Z

Администрация

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за выбор клиники и добрые слова в адрес наших специалистов.

Развернуть

Отзывы наших пациентов